Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 7: Đánh giá và điều chỉnh chiến lược - Lương Thu Hà

ĐÁNH GIÁ VÀ 
ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC
ThS. Lương Thu Hà
Hà Nội, 2011 
7
230
Nội dung 
 Mục đích kiểm tra và đánh giá
 Các tiêu chuẩn kiểm tra và đánh giá
 Đánh giá và điều chỉnh chiến lược
231
I. MỤC ĐÍCH CỦA KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ
 Hình thức: Khâu cuối cùng trong QTCL
 Bản chất: Có mặt ở mọi chức năng quản lý
 Mục đích chung:
 Xác định các sai lệch (mục tiêu, biện pháp, cách thức)
 Chiều hướng và mức độ của các sai lệch
 Dự kiến các biện pháp điều chỉnh hoạt động hoặc điều 
chỉnh chiến lược
232
Yêu cầu đối với kiểm tra và đánh giá
 Phù hợp với các giai đoạn khác nhau của QTCL (nội dung, 
tiêu chuẩn, phương pháp)
 Đảm bảo tính linh hoạt (hình thức và phương pháp)
 Đảm bảo tính dự phòng: căn cứ xác định giải pháp, biện 
pháp điều chỉnh
 Tập trung vào các điểm, nội dung thiết yếu và quan trọng
233
II. TIÊU CHUẨN KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ
 Các tiêu chuẩn định tính:
 Tính nhất quán
 Tính phù hợp
 Tính khả thi
 Các tiêu chuẩn định lượng: đa dạng và gắn với 
lĩnh vực và nội dung kiểm tra
 Các tiêu chuẩn khác: liên quan đến các môi 
trường khác ngoài môi trường kinh tế
234
Tính chất của các tiêu chuẩn KTĐG
 Tính cụ thể của tiêu chuẩn
 Tiêu chuẩn thay thế
 Sự sai lệch và mức giới hạn sai lệch cho phép
235
III. ĐÁNH GIÁ – ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC 
 Quá trình đánh giá chiến lược 
 Điều chỉnh chiến lược
 Tái cấu trúc doanh nghiệp
236
3.1. Quá trình đánh giá chiến lược
Kiểm 
tra 
và 
đánh 
giá 
chiến 
lược
Có thay đổi lớn 
trong các yếu 
tố môi trường 
không
Có thay đổi lớn 
trong khả năng 
và nguồn lực 
của doanh 
nghiệp không
Có
Không
Không
Có
Triển 
khai 
theo 
chiến 
lược 
hiện 
tại
Điều 
chỉnh
Mục 
tiêu
ngắn
hạn
Giải 
pháp
Chính 
sách
Chiến 
lược 
điều 
chỉnh
237
3.2. Điều chỉnh chiến lược
 Bước 1: Xác định sự cần thiết phải điều chỉnh chiến lược
 Bước 2: Xác định các cản trở tới sự điều chỉnh chiến lược
 Bước 3: Thực hiện điều chỉnh chiến lược 
 Bước 4: Đánh giá tác động của điều chỉnh chiến lược
238
3.3. Tái cấu trúc doanh nghiệp
 Nguyên nhân:
 Đa dạng hóa quá mức
 Xu hướng sáp nhập dọc – ngang
 Giảm quy mô bằng tái cơ cấu và giảm đầu tư
 Nội dung tái cấu trúc:
 Xác định và thực hiện các chiến lược rút lui: Giảm bớt 
đầu tư, thu hồi, thanh lý
 Chuyển hướng chiến lược