Bài giảng Quản trị kinh doanh - Chương 5: Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp - Trần Việt Lâm

CHƯƠNG 5
CƠ CẤU TỔ CHỨC
DOANH NGHIỆP
Nội dung chương 5
1
2
3
4
Khái quát về cơ cấu tổ chức
Các mô hình cơ cấu tổ chức
Xây dựng cơ cấu tổ chức
1.1. Khái niệm
1.2. Vai trò của
cơ cấu tổ chức
1.3.
1. Khái quát về cơ cấu tổ chức
1.4.
Các nhân tố ảnh hưởng
đến cơ cấu tổ chức
- Tổ chức chính thức và tổ chức không chính thức
- Cơ cấu tổ chức chính thức
- Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
+ Cơ cấu hệ thống sản xuất
+ Cơ cấu bộ máy quản trị 
1.1. Khái niệm
- Phối hợp các nỗ lực hoạt động trong tổ chức
- Thiết kế một cơ cấu nhiệm vụ và các mối quan hệ 
trong tổ chức
- Xây dựng những quy định hoạt động và quy mô 
thích hợp cho từng bộ phận của tổ chức
- Xác định chức danh và quyền hạn trong tổ chức
- Cơ cấu tổ chức là phương tiện để đạt được các 
mục tiêu của kế hoạch
1.2. Vai trò của cơ cấu tổ chức
- Hình thức pháp lý của doanh nghiệp
- Nhiệm vụ kinh doanh của doanh nghiệp
- Trình độ đội ngũ lao động
- Công nghệ của doanh nghiệp
- Đặc điểm của môi trường kinh doanh
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng
Đặc điểm MTKDHình thức pháp lý
Trình độ CN
Trình độ đội ngũ lđ
Nhiệm vụ kd
Cơ cấu
tổ chức
Các nhân tố ảnh hưởng đến
cơ cấu tổ chức
2.1. Mô hình tổ chức kiểu trực tuyến
- Sơ đồ
- Đặc điểm
- Ưu, nhược điểm
2. Các mô hình cơ cấu tổ chức
Mô hình tổ chức kiểu trực tuyến
2.2. Mô hình tổ chức kiểu chức năng
- Sơ đồ
- Đặc điểm
- Ưu, nhược điểm
Mô hình tổ chức kiểu chức năng
2.3. Mô hình tổ chức kiểu trực tuyến-tư vấn
- Sơ đồ
- Đặc điểm
- Ưu, nhược điểm
Mô hình tổ chức kiểu trực tuyến-tư vấn
2.4. Mô hình tổ chức kiểu trực tuyến-chức năng
- Sơ đồ
- Đặc điểm
- Ưu, nhược điểm
Mô hình tổ chức kiểu trực tuyến-chức năng
2.5. Mô hình tổ chức kiểu theo nhóm
- Sơ đồ
- Đặc điểm
- Ưu, nhược điểm
Mô hình tổ chức kiểu theo nhóm
2.6. Mô hình tổ chức kiểu ma trận
- Sơ đồ
- Đặc điểm
- Ưu, nhược điểm
Mô hình tổ chức kiểu ma trận
2.7. Mô hình tổ chức kiểu hình sao
- Sơ đồ
- Đặc điểm
- Ưu, nhược điểm
Mô hình tổ chức kiểu hình sao
2.8. Mô hình tổ chức kiểu mạng lưới
- Sơ đồ
- Đặc điểm
- Ưu, nhược điểm
Mô hình tổ chức kiểu mạng lưới
3.1. Hoạt động điều chỉnh
3.2. Khái quát về xây dựng
cơ cấu tổ chức
3.3.
3. Xây dựng cơ cấu tổ chức
1.4.
Quy trình xây dựng
- Khái niệm
- Phân loại
+ Điều chỉnh chung
+ Điều chỉnh cá biệt
- Sử dụng hoạt động điểu chỉnh trong thực tế
3.1. Hoạt động điều chỉnh
- Khái niệm
- Các yêu cầu chủ yếu
+ Đảm bảo tính chuyên môn hoá cao nhất có thể
+ Đảm bảo tính tiêu chuẩn hoá
+ Đảm bảo tính thống nhất quyền lực trong
hoạt động quản trị và điều hành
+ Đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các 
bộ phận, cá nhân
3.2. Khái quát về xây dựng cơ cấu tổ chức
- Các quyết định chủ yếu
+ Về phân chia nhiệm vụ : Tính chuyên môn hóa
cao hay thấp
+ Về hình thành các bộ phận : Cơ sở giống nhau 
hay khác nhau
+ Về phạm vi kiểm soát : Rộng hay hẹp
+ Về phân chia quyền lực : Tập trung hay phi
tập trung
- Các nguyên tắc khi xây dựng
+ Nguyên tắc thống nhất
+ Nguyên tắc kiểm soát được
+ Nguyên tắc hiệu quả
Thiết kế nơi làm việc
Xác định quyền hạn, 
quyền lực và trách nhiệm
Xây dựng và hoàn thiện
nội quy, quy chế
3.3. Quy trình thiết kế
- Thiết kế, hình thành nơi làm việc
+ Lựa chọn nguyên tắc thiết kế
* Tập trung hay phi tập trung
* Chuyên môn hóa hay đảm bảo tính thống nhất
quá trình
* Cùng nghề hay đa dạng nghề nghiệp
* Hệ thống cấp bậc và chuỗi mệnh lệnh 
+ Phân tích nhiệm vụ
* Khái niệm
* Nội dung
(1). Mô tả nhiệm vụ
(2). Phân tích nhiệm vụ
+ Tổng hợp nhiệm vụ, hình thành nơi làm việc
* Khái niệm
* Các nhân tố ảnh hưởng
* Các cách hình thành nơi làm việc
- Xác định quyền lực, quyền hạn và trách nhiệm
+ Khái niệm
* Quyền lực
* Quyền hạn
* Trách nhiệm 
+ Yêu cầu
- Xây dựng và hoàn thiện nội quy, quy chế
+ Khái niệm
+ Yêu cầu